Onderstaande presentatie heb ik afgelopen woensdag gehouden tijdens een bijeenkomst van de Stad van Morgen, te Eindhoven. De reacties varieerden van ‘inspirerend’ tot ‘geïrriteerd’. Dit laatste was interessant. Het meest valt immers te leren van mensen die het ermee oneens zijn! Betreffende meneer vertelde me achteraf dat hij erg moe wordt van het voortdurend bereikbaar zijn. Hoe alle technologie het verwachtingspatroon hieromtrent naar boven bijstelt. Een beetje met als motto: “wat kan, dat moet”. Op mijn suggestie daar met collega’s afspraken over te maken, vertelde hij dat met collega’s nog wel te kunnen doen, maar met klanten niet. Die leiden aan ‘de wet van de afnemende verbazing’: emails en telefoontjes moeten gewoon binnen een half uur worden beantwoord. Hij kon zich er niet meer tegen verweren en deed er maar aan mee. Een typisch geval van infobesitas. Mijn tip om op informatiedieet te gaan bleek ‘zaaien op de rotsen’. Boekentips als ‘Hoe overleef ik mijn inbox’ en ‘Slimmer werken vanaf nu!‘ werden hoofdschuddend aangehoord. “Tsja”, dacht ik, “wie niet wil leren, moet maar mailen”. Aan ieder de keus, maar de technologie is er nou eenmaal. En gaat niet meer weg. Het gaat erom zelf te bepalen hoe je het gebruikt.

Bijgaande presentatie begint met vier filmpjes die ik vervolgens in een theoretisch kader plaats. Dan laat ik zien hoe, waar en waarmee ikzelf werk, gevolgd door klantcases. Ik besluit met een eenvoudig stappenplan voor Het Nieuwe Werken, zodat je snel ‘fluitend aan de slag’ kunt.