Sam van Buuren » cloudcomputing

Framework ‘ICT-Management 2.0′

Sam van Buuren — Sun, 24 Oct 2010 21:07:15 +0000

Jaap Peters vroeg zich op Twitter af of het Rijnland model wel speelt in de IT-wereld. Mijn gedachten gingen 17 jaar terug. Naar deze paper die ik in 1993 schreef voor het vak Systeemontwikkeling. Als onderdeel van mijn studie Economie destijds. Met als titel: ‘De IT-Manager als Pottenbakker’ omschreef ik reeds de competenties van een Rijnlands ICT-vakman die anno 2010 relevanter zijn dan ooit. Vooral in de context van bottom-up organisaties met ‘strategie als patroon’. Ik verklaar daarom in genoemde paper Mintzberg’s befaamde ‘pottenbakkersmetafoor‘ ook geldig voor ICT-management.

Enterprise 2.0
Bijna twee decennia later is deze vergelijking nog verbazingwekkend actueel. Want hoe moet Corporate ICT omgaan met mensen die altijd veelbetekenend ‘eindgebruikers’ worden genoemd, maar inmiddels zelf thuis met ICT meer kunnen dan op het werk? Hoe moet het ICT-Management mede invulling geven aan Enterprise 2.0? In deze discussie valt mij altijd het of/of karakter op. Met uitgesproken voor en tegenstanders van ‘nieuw werken’ met sociale software en -media, al dan niet betrokken vanuit de ‘cloud’. In mijn paper concludeer ik dat het vinden van een weg uit het dilemma van technologieselectie voorwaardelijk is voor realisatie van een èchte informatie-organisatie. Waarbij het faciliteren van vrije gebruikspatronen minimaal net zo belangrijk is als efficient beheer van infrastructuur en data. Op individueel en collectief niveau, binnen en buiten de bedrijfspoorten.

ICT-Management 2.0
De vraag hoe ‘ICT-Management 2.0′ ingevuld moet worden houdt mij daarom al jaren bezig. Het door de postdoc Informatiemanagement aangereikte negenvlak is mij te intern gericht. Ik ben daarom zelf aan de slag gegaan. Hieronder het resultaat. Het is ‘work in progress’ want er kan nog heel veel aan worden toegevoegd, maar het is een begin. Ik heb het de werktitel ‘Framework ICT-management 2.0′ gegeven, maar sta open voor suggesties. De matrix is gebaseerd op een integrerend denkkader van Ken Wilber. Mijn vertaling naar de wereld van ICT-management leidt tot onderstaande plaat. Dezelfde vlakverdeling wordt overigens vaker gebruikt in het kader van Het Nieuwe Werken.

Framework
Het individu – de gebruiker – bevindt zich onderin de figuur, met enerzijds ‘werkplek-middelen’ en anderzijds zijn of haar ‘sociale media’. Beiden noodzakelijk voor een informatieprofessional. Bovenin links, de voor iedereen beschikbaar gestelde en beheerde ‘interne’ ICT-infrastructuur, applicaties en data. Rechtsboven de voor het collectief extern betrokken ICT-voorzieningen middels ‘cloudcomputing’. Steeds vaker zullen de vier ‘informatiekwadranten’ via internet en een browser met elkaar worden verbonden. Bijvoorbeeld omdat de prijzen daarvan naar €0 bewegen.

Wat mij betreft is de opdracht van ‘ICT-Management 2.0′ de vier elementen overeenkomstig de organisatiedoelstellingen onderling af te stemmen. Zowel op korte termijn, operationeel, als op lange termijn, op basis van visie. Ik hoop dat de vraag van Jaap, als aanleiding voor dit artikel, hiermee beantwoord is. Voor de duidelijkheid… mocht Rijnlands bij ICT-ers nog geen rol spelen, bij hun afnemers is dat in ieder geval wel zo. Wordt vervolgd.

Pitch event ‘Nederland Werkt Online’

Sam van Buuren — Thu, 06 May 2010 21:47:14 +0000

In onderstaand filmpje vertel ik wat meer over wat er 25 mei gaat gebeuren bij Seats2Meet in Utrecht. Een paar dagen geleden heb ik dit persbericht 2.0 al gepubliceerd, maar een interview erbij is wel zo leuk. Helaas was de ‘gebrande’ plopkap niet op tijd, gelukkig nog wel een knalgele op de kop kunnen tikken. Het valt niet mee om op camera kort en bondig te zijn (voor mij), maar hoop dat de boodschap goed overkomt! Met dank aan GerardTil-Visuals.com voor de productie. Ga voor meer informatie naar de eventsite!

Click here to view the embedded video.

Nederland Werkt Online – Event 25 mei

Sam van Buuren — Fri, 19 Mar 2010 07:00:56 +0000

Update (6 april): voor het laatste programma en inschrijven zie eventsite!

————————————————–

Op dinsdag 25 mei 2010 vindt in Seats2Meet het event ‘Nederland Werkt Online’ plaats. Hierbij de vooraankondiging. Het programma is vrijwel rond en de eventsite bijna klaar. Daarom alvast een ‘sneak preview’.

Event?
Het èchte Nieuwe Werken tref ik aan tussen mensen en tussen organisaties. In teams, projecten en netwerken. Zij hebben email-, telefoon-, woon- en werkverkeer verruild voor onderlinge samenwerking met behulp van eenvoudige maar krachtige online software. Tegen lage en variabele kosten bovendien. Mensen eerst, dan technologie en wellicht nog een beetje structuur. Dat wil ik op 25 mei laten zien. Tezamen met de spraakmakende ondernemers met wie ik dagelijks werk en aan wie ik dit inzicht ontleen. Met medewerking en demonstraties van Google, Microsoft, IBM en Salesforce. Met workshops ‘Slimmer werken’ waarin wordt getoond hoe je in minder tijd meer voor elkaar krijgt. Kortom, een èchte marktplaats voor innovatieve ondernemers die fluitend en grensoverschrijdend aan de slag willen. De online versie van deze marktplaats zal diezelfde dag het levenslicht zien. De site NederlandWerktOnline.nl wordt een webshop met ‘s werelds beste online business software èn services.

Wanneer
Dinsdag 25 mei 2010, 14.00-19.00 uur

Waar
Seats2Meet.com Utrecht

Voor wie
Ondernemers met een (netwerk)organisatie groter dan 5 personen.

Programma
Na ontvangst (14.00-14.30 uur) trapt TV- en theatermaakster Anousha Nzume op geheel eigen wijze af. Zij faciliteert interactie tussen zaal en vertegenwoordigers van Microsoft, Google en IBM. De eerste workshopronde (15.15-16.15 uur) heeft 15 parallelle sessies in 3 tracks. Na een pauze met borrel en informatiemarkt start om 17.00 uur de 2e serie met dezelfde workshops. Afgesloten wordt met een netwerkdiner en informatiemarkt (18.00-19.00 uur).

Workshops
De worskhops zijn verdeeld over 3 tracks. Deelnemers kunnen 2 sessies naar keuze bijwonen, één voor de pauze en één erna:

1) Ondernemers
Ga in gesprek met spraakmakend innovatieve collega-ondernemers:

Jaap Peters, DeLimes, grensoverstijgend organiseren.
Kevin Burton & Pieter Duijves, ParthenonDataCentres, ‘s werelds groenste datacenter.
Ton van Oosten, Cradle of Development, open source vastgoed ontwikkeling.
Jeroen van der Schenk, CDEF Holding, sociale media & de fysieke ontmoeting.
Peter en Paul Tuijnman, Take-Off, re-integratiebedrijf.
Allard Jansen & Marc Rouffaer, Call-for-Action, online full service bureau.

2) Software
Demonstraties en vooruitblik door ‘s werelds grootste softwareleveranciers en hun online diensten: Google Apps Premier, Microsoft BPOS, IBM LotusLive en Salesforce.

3) Vaardigheden
Meer doen in minder tijd. Slim (samen)werken met moderne kennis en vaardigheden:

Slimme informatie voor mensen (Guus Pijpers)
Van social media naar social business (Jeanet Bathoorn)
Timemanagement met Getting Things Done (Arjan Broere)
Beter communiceren in netwerken (Kees Romkes)
Gedragsbeïnvloeding met social media (Mischa Coster)

Informatiemarkt
Stands van bovenstaande participanten èn GITP, Bedrijvenweb, Mindz.com, Factor4Index, HetNieuweWerkenBlog.

Kosten
€150 p/p (ex BTW)

Capaciteit
250 deelnemers

Sponsors
Seats2Meet.com, IBM, Microsoft, Google, Salesforce.

Organisatie
Sam van Buuren – Concept & programma
Sigrid van der Hoeven – Eventsite & logistiek
Gerard Til – Fotografie & visuals
Enchilada – Visuele communicatie

Twitter
@NLwerktonline en #NLwerktonline

Interesse?
Inschrijven kan binnenkort op de eventsite. Deze zal te vinden zijn via de homepage NederlandWerktOnline.nl. Laat hier alvast je emailadres achter, dan blijf je op de hoogte. Stuur dit programma gerust door naar ondernemers voor wie dit event relevant is. Houd de site NederlandWerktOnline.nl in de gaten, volg @NLwerktonline op Twitter, en…. ‘zegt het voort’! Ik zie uit naar een inhoudelijk goede en ontspannen middag.

Ook op internet binnen met ’1x kloppen’

Sam van Buuren — Fri, 05 Feb 2010 21:32:14 +0000

Leveranciers van geïntegreerde softwarepakketten dwepen met hun voordeel van ‘Single Sign On‘: met één wachtwoord naar alle functionaliteit. Dat is zeker handig. Beter dan steeds verschillende inlogcodes uit je mobieltje te moeten opdiepen. Dat is echter toch eerder regel dan uitzondering. Binnen bedrijven. Zo bekende mij vandaag een ABN AMRO’er dat hij 20 wachtwoorden in zijn BlackBerry bewaart. Allemaal nodig om zijn werk te kunnen doen. In een -met wachtwoord- beveiligde app, dat dan weer wel. Op internet zou het allemaal nog veel erger zijn, zo doen pakketboeren ons geloven. Niets is minder waar. Elk zichzelf respecterende online applicatie staat inmiddels registratie toe met een bestaand account van o.a. Google, Twitter of Facebook. Nadat je hiermee bent ingelogd bewaart je browser dit wachtwoord. Als je dit voor al je applicaties doet, is het dus ‘Single Sign On’. Jouw beste mix van online software beschikbaar met ’1x kloppen’. Wel verstandig je computer, browser en eventueel screensaver van wachtwoord te voorzien.

Laatste loodjes leggen het loodje

Sam van Buuren — Thu, 04 Feb 2010 22:46:55 +0000

Deze week is aan Nederland Werkt Online.nl door IBM en Microsoft het resellerschap van LotusLive respectievelijk BPOS gegund. Ik was al certified reseller van Google Apps. Het waren voor mij de laatste loodjes om richting klanten de online produkten van deze A-merken onafhankelijk te kunnen adviseren èn leveren. Zonder overhead, als ‘zelfstandige in een netwerk’. Een efficiënter model bestaat niet. Is dit interessant? Ja! Het bestaande distributiemodel van software via ‘value added’ partners richting MKB gaat namelijk op de schop. Wat is straks namelijk nog de ‘value add’ als de beste software direct via internet geleverd wordt door de ‘big three’? Geen overbodige hardware, licenties, projecten en mannetjes meer nodig, toch? Op dit moment wegen de laatste loodjes van software producent, via een partner, naar de eindgebruiker nog het zwaarst. Maar deze laatste loodjes zullen het loodje leggen vermoed ik. Behalve natuurlijk het helpen beantwoorden van de vraag: “Wie van de drie?”. Hieronder een meneer uit Amerika die het vanaf 0.43″ heel goed uitlegt.

Click here to view the embedded video.

De beste diensten voor virtueel kantoor

Sam van Buuren — Thu, 21 Jan 2010 15:26:35 +0000

Je hele kantoor online runnen, kan dat? Nou en of! Hieronder een selectie van een aantal diensten die dat mogelijk maakt. Om onafhankelijk van tijd- en plaats te kunnen werken. Waar, wanneer en met wie je maar wilt. Mits voorzien van computer met internet. Tegen zeer lage en flexibele kosten. Bijgaande presentatie heb ik vanmorgen gegeven als onderdeel van de roadshow van ZZP BV. In mijn visie vormen online platformen en diensten de ruggegraat van toekomstig (samen)werken in netwerkverband. Tussen mensen en tussen organisaties. Daar is nu meestal niets voor geregeld. Met een overdosis telefoon- en emailverkeer als gevolg. Inefficient en ineffectief. Hieronder een selectie van handige toepassingen voor het opzetten en managen van je bedrijf. En samenwerking over bedrijfsgrenzen heen. Met een vleugje personal branding. Je kan het ‘Virtueel Kantoor’ noemen, maar heb zelf ook wel wat met de term ‘Workhacking’. Misschien toch nog maar eens iets doen met die URL. De reacties waren zodanig positief dat dit onderwerp zeker vervolg krijgt binnen het ZZP BV programma. Top! Graag bedank ik nogmaals de organisatie voor de uitnodiging bij te mogen dragen.

Wat is cloud computing?

Sam van Buuren — Sun, 10 Jan 2010 22:54:19 +0000

Hieronder een filmpje waarin cloud computing kort en krachtig wordt uitgelegd. Het filmpje is gemaakt door Salesforce.com. Hetzelfde geldt echter voor diensten als Google Apps, LotusLive of Microsoft BPOS. Deze diensten worden geleverd zonder problemen van upgraden, patches, virussen en andere complexe zaken. Online software maakt slimmer (samen)werken mogelijk: altijd, overal met iedereen. Tegen lage en flexilbele kosten.

De visie van Jeff Bezos

Sam van Buuren — Sun, 10 Jan 2010 22:22:29 +0000

Jeff Bezos, CEO en oprichter van Amazon, vertelt in onderstaand filmpje zijn visie op cloud computing. Amazon is behalve online boekverkoper ook leverancier van ICT-diensten via internet. Jeff maakt graag de vergelijking met de ontwikkeling van energiebedrijven aan het begin van de industrialisatie. Zo had bijvoorbeeld een brouwerij destijds een eigen stoommachine voor opwekking van de eigen energie. Simpelweg omdat er geen electriciteitsnetwerk was. Vergelijkbaar dus met de situatie van vandaag waarin elke organisatie een eigen serverpark onderhoudt. Een groot aantal innovatieve bedrijven waaronder Animoto en 37signals maakt gebruik van de online ICT-diensten van Amazon.

De visie van Marc Andreessen

Sam van Buuren — Fri, 08 Jan 2010 13:56:07 +0000

Een uur durend interview met Marc Andreessen over IT, mobiel, cloud computing, social networks, de iPhone en nog veel meer. Hij stond aan de basis van internetbrowsers Explorer èn Firefox. Hij is oprichter van Ning en zit in de board van Facebook en Ebay. Hij investeerde als eerste in Twitter. Marc begrijpt het! Vanaf 12:28 minuten vertelt hij waarom er nu wereldwijd zo’n enorme stroom innovatieve software beschikbaar komt.