Sam van Buuren » Het Nieuwe Werken

Slimmer werken, alles online

Sam van Buuren — Fri, 14 Jan 2011 15:26:57 +0000

Georganiseerd door de NVJ Academy heb ik op 13 januari de workshop ‘Slimmer werken, alles online’ verzorgd voor freelance journalisten. Hieronder de slides. Het was een vervolg op deze editie van ZZP BV. De volgende workshop met dit thema is op 8 maart. Meer informatie hier. Daarin zal ik het overzicht van online diensten wat indikken zodat deelnemers meer tijd hebben voor het praktijkgedeelte. Daaraan bleek behoefte zo concludeer ik uit de evaluatie. Drie uur is best kort voor zoveel relevante informatie. Liefst zouden deelnemers er een volle dag aan besteden, zo nuttig vonden zij het. Mooiste compliment na afloop: “Inderdaad de foldertekst klopt: had ik dit maar eerder geweten.”

Google Apps — Social Friday

Sam van Buuren — Fri, 10 Dec 2010 20:40:27 +0000

De eerste editie van Social Friday stond in het teken van ‘Het Nieuwe Werken’ en ‘Teamwork’. Op uitnodiging van Kees Romkes heb ik middels onderstaande slides Google Apps toegelicht. Het bleef beperkt tot highlights want ik had ala TED-Talks precies 18 minuten tijd. Voordat ikzelf het woord kreeg werden deelnemers door Mike Coumans bijgepraat over mogelijkheden van Sendsteps, een Powerpoint plug-in om aanwezig (en online) publiek tijdens presentaties live te laten stemmen middels SMS, Twitter of (mobiel) internet. Het aantal stemmen en de uitslagen worden realtime op de slide en/of site vertoond. Dat zou bij de BiblioLeaks verkiezing tijdens de Bibliotheek Tweedaagse toch heel handig zijn geweest! En zo was ook voor mij andermaal het nut van dergelijke bijeenkomsten bewezen: onbaatzuchtig kennis delen is in ieders voordeel. De volgende Social Friday is 14 januari 2011. Inschrijven vanaf heden!

Het werkt niet op het werk

Sam van Buuren — Sat, 04 Dec 2010 14:06:58 +0000

Managers en meetings houden je van het werk, op het werk. Aldus Jason Fried in onderstaande TED Talk. Als je mensen vraagt “waar werk je lekker?”, antwoorden ze nooit “op kantoor”. Daar kan je namelijk niet langere tijd achtereen ongestoord werken. Managers en meetings houden je van je werk! Dezelfde managers overigens die vinden dat thuiswerkers daar teveel worden afgeleid. Jason’s oproep om tijdslurpende vergaderingen te annuleren is verfrissend. Net als zijn oproep meer te vertrouwen op het zelfsturend vermogen van mensen. Veel van wat hij zegt staat ook in zijn meest recente boek. Ikzelf en mijn klanten gebruiken naar tevredenheid diensten van zijn bedrijf. Met Nederland Werkt Online.nl doe ik mijn best zijn lessen op te volgen. Zo moeilijk is dat overigens niet met als moraal: ‘keep it simple!’

Communities en de Overheid

Sam van Buuren — Thu, 02 Dec 2010 22:57:44 +0000

Op 30 november 2010 heb ik onderstaande slides toegelicht tijdens het Open Innovatie Festival Amsterdam. Een jaar geleden keek ik nog van afstand mee, maar nu dus zelf op het podium. Op uitnodiging van Ton Boon en Willeke Buter mocht ik een verhaal houden over ‘Communities en de Overheid’ in Informatiecentrum Overhoeks. Het was een leuk weerzien met diverse bekenden. Een kritische deelnemer vond het geven van meer regelruimte aan individuele ambtenaren geen goed idee. Hij lichtte zijn standpunt ferm toe: “er moet gewoon gewerkt worden!” Eens, in zoverre, dat veel overheidsorganen uitvoeringsinstanties zijn die hun taak zo efficiënt mogelijk moeten vervullen. Tenminste dat schrijft Martin Simon in zijn boek ‘De Strategische Functietypologie’, zo lichtte ik toe. Desalniettemin wordt ook dan wel eens de plank misgeslagen, getuige een onlangs door mij ontvangen brief van de Belastingdienst. Daarin stond: “U heeft uw loonheffing niet tijdig betaald. Het was echter minder dan 7 dagen te laat. U krijgt hiervoor geen boete. U hoeft niets te doen.” Is er dan echt helemaal niemand die het versturen van dit soort onzin stopt? Om tijd en middelen aan te wenden voor het daadwerkelijk innen van belastingpenningen? Zou een paar procent extra eigen initiatief van betrokken medewerkers dit soort kansloze acties wellicht wel kunnen stoppen? Mijn gesprekspartner was het eens dat ‘enige mate van zelf nadenken’ als onderdeel van ‘Het Nieuwe Werken’ wellicht soms positieve effecten kan hebben. Ik begrijp inmiddels dat ik qua debating toevallig de goede dingen heb gezegd. Weer wat geleerd!

Ik weet zeker dat…

Sam van Buuren — Sun, 14 Nov 2010 22:58:12 +0000

Onderstaand mijn bijdrage aan de Pecha Kucha Night van DeLimes op 12 november 2010. Twintig plaatjes die elk evenzoveel seconden worden vertoond. De netwerkbijeenkomst was een open podium en stond in het teken van ‘al hetgeen Rijnlands is’. Ik dacht wat structuur te brengen door in het chaordische Rijnlands denken stil te staan bij ‘wat ik zeker weet’. Ik overtreed wel direct de Pecha Kucha regels door met een filmpje van 60 seconden te beginnen. Da’s exact 3 slides, dus met in totaal 17 slides is het geheel toch niet langer dan de toegestane 6 minuten en 40 seconden. Geen diskwalificatie derhalve. Gelukkig niet, want het is mijn persoonlijk verhaal en levensvisie in een notedop. Maatschappijkritisch, over werk en privé, over wat ik belangrijk vind. Over nieuw, online, Rijnlands werken met inzet van sociale media. Mijn bijdrage eindigde op plek 4 van de 24 bijdragen. Geen eremetaal, wel inspirerend genoeg blijkbaar. Nog genoeg ruimte om te verbeteren ook. Helemaal Rijnlands wat mij betreft. Het is bovenal fijn waardering te oogsten met een verhaal dat dicht bij mij staat.

Workshop Lifestyle Design

Sam van Buuren — Sun, 14 Nov 2010 21:30:30 +0000

Op 10 en 11 november heb ik onderstaande presentatie mogen geven bij het event Fris in je Hoofd. Moraal: leef en werk waar je wilt. Hoe je wilt. Ik bracht de lessen van Timothy Ferriss (auteur van het boek ‘The 4-Hour Workweek’) in de praktijk en doe verslag. Ik laat zien hoe je meer kunt doen in minder tijd. Door te bouwen aan een merk, slimme uitbesteding van taken en door inzet van sociale media en online software. Hoe je expert wordt in vier weken. Dat je daarmee krant, tijdschriften en radio kunt halen, om vervolgens organisch bovenaan Google te staan. Zodat je met minder inspanning en kosten meer omzet kunt halen, zoveel mogelijk geautomatiseerd. In deze workshop leer je dat je de tijdverdeling tussen zakelijk en privé naar eigen inzicht kunt invulllen. Foto’s van het event staan hier. Van de vele positieve reacties staan enkele quotes hier.

Cursus Ambtenaar 2.0

Sam van Buuren — Sun, 14 Nov 2010 14:33:06 +0000

Op woensdag 10 november 2010 heb ik een lesdag ‘Ambtenaar 2.0′ verzorgd. Als onderdeel van het cursusaanbod van de i-Faculty van VHIC. Onderstaande slides vormde het ochtendprogramma. Aan bod komen: relevante literatuur, begrippen, het nieuwe werken, sociale media en praktijkvoorbeelden. Eén ander is mede tot stand gekomen door input van Abdul Advany, waarvoor dank! In de middag gingen de deelnemers met elkaar in conclaaf ‘hoe aangeboden kennis in de eigen praktijk toepasbaar is’. De evaluatie was positief: een goede en voldoende brede mix van literatuur, theorie en de (eigen)praktijk, aangevuld met illustratief bewegend beeld. Op naar de volgende editie!

Slimmer Werken in 10 minuten

Sam van Buuren — Sat, 30 Oct 2010 13:08:51 +0000

Slimmer werken is dè succesfactor voor een betere balans tussen werk en privé. Kijk hieronder naar 10 sprekers die elk in 60 seconden hun visie en tips delen. Ikzelf kom op 8:16″ voorbij, of klik direct hier. Het is een initiatief van Create More Impact. Zij maken graag het verschil met Het Nieuwe Werken en Web2.0 en hebben daarom in co-creatie met sprekers een online seminar samengesteld. Behalve ‘slimmer werken’ komen in andere filmpjes ‘kennis delen’, ‘klantparticipatie’, ‘open innovatie’, ‘creativiteit’ en ‘leiderschap’ aan bod. Heb je zelf ervaring met Het Nieuwe Werken en Web2.0? Bouw dan mee aan het grootste overzicht van Het Nieuwe Werken en Web 2.0! Stuur je case in op Social Showcase. Initiatiefnemer Abdul Advany legt het hieronder allereerst zelf uit.

Click here to view the embedded video.

Framework ‘ICT-Management 2.0′

Sam van Buuren — Sun, 24 Oct 2010 21:07:15 +0000

Jaap Peters vroeg zich op Twitter af of het Rijnland model wel speelt in de IT-wereld. Mijn gedachten gingen 17 jaar terug. Naar deze paper die ik in 1993 schreef voor het vak Systeemontwikkeling. Als onderdeel van mijn studie Economie destijds. Met als titel: ‘De IT-Manager als Pottenbakker’ omschreef ik reeds de competenties van een Rijnlands ICT-vakman die anno 2010 relevanter zijn dan ooit. Vooral in de context van bottom-up organisaties met ‘strategie als patroon’. Ik verklaar daarom in genoemde paper Mintzberg’s befaamde ‘pottenbakkersmetafoor‘ ook geldig voor ICT-management.

Enterprise 2.0
Bijna twee decennia later is deze vergelijking nog verbazingwekkend actueel. Want hoe moet Corporate ICT omgaan met mensen die altijd veelbetekenend ‘eindgebruikers’ worden genoemd, maar inmiddels zelf thuis met ICT meer kunnen dan op het werk? Hoe moet het ICT-Management mede invulling geven aan Enterprise 2.0? In deze discussie valt mij altijd het of/of karakter op. Met uitgesproken voor en tegenstanders van ‘nieuw werken’ met sociale software en -media, al dan niet betrokken vanuit de ‘cloud’. In mijn paper concludeer ik dat het vinden van een weg uit het dilemma van technologieselectie voorwaardelijk is voor realisatie van een èchte informatie-organisatie. Waarbij het faciliteren van vrije gebruikspatronen minimaal net zo belangrijk is als efficient beheer van infrastructuur en data. Op individueel en collectief niveau, binnen en buiten de bedrijfspoorten.

ICT-Management 2.0
De vraag hoe ‘ICT-Management 2.0′ ingevuld moet worden houdt mij daarom al jaren bezig. Het door de postdoc Informatiemanagement aangereikte negenvlak is mij te intern gericht. Ik ben daarom zelf aan de slag gegaan. Hieronder het resultaat. Het is ‘work in progress’ want er kan nog heel veel aan worden toegevoegd, maar het is een begin. Ik heb het de werktitel ‘Framework ICT-management 2.0′ gegeven, maar sta open voor suggesties. De matrix is gebaseerd op een integrerend denkkader van Ken Wilber. Mijn vertaling naar de wereld van ICT-management leidt tot onderstaande plaat. Dezelfde vlakverdeling wordt overigens vaker gebruikt in het kader van Het Nieuwe Werken.

Framework
Het individu – de gebruiker – bevindt zich onderin de figuur, met enerzijds ‘werkplek-middelen’ en anderzijds zijn of haar ‘sociale media’. Beiden noodzakelijk voor een informatieprofessional. Bovenin links, de voor iedereen beschikbaar gestelde en beheerde ‘interne’ ICT-infrastructuur, applicaties en data. Rechtsboven de voor het collectief extern betrokken ICT-voorzieningen middels ‘cloudcomputing’. Steeds vaker zullen de vier ‘informatiekwadranten’ via internet en een browser met elkaar worden verbonden. Bijvoorbeeld omdat de prijzen daarvan naar €0 bewegen.

Wat mij betreft is de opdracht van ‘ICT-Management 2.0′ de vier elementen overeenkomstig de organisatiedoelstellingen onderling af te stemmen. Zowel op korte termijn, operationeel, als op lange termijn, op basis van visie. Ik hoop dat de vraag van Jaap, als aanleiding voor dit artikel, hiermee beantwoord is. Voor de duidelijkheid… mocht Rijnlands bij ICT-ers nog geen rol spelen, bij hun afnemers is dat in ieder geval wel zo. Wordt vervolgd.

Het Nieuwe Werken voor Ondernemers

Sam van Buuren — Wed, 06 Oct 2010 12:48:10 +0000

Het Nieuwe Werken wordt vrijwel uitsluitend in de context van grote ondernemingen en overheid geplaatst. Het blijft vervolgens beperkt tot een hip hoofdkantoor in combinatie met thuiswerken. Geen woord over radicale innovatie van verdien- en organisatiemodellen. Zoals wel in de praktijk gebracht door ondernemers in midden- en kleinbedrijf. Mede mogelijk gemaakt door een wereldwijd aanbod van online (ICT)diensten. Waarbij ingewikkelde cultuurtrajecten en leiderschapstoestanden achterwege kunnen blijven. Onderstaande presentatie gaat hierover. Het Nieuwe Werken speelt zich af ìn organisaties, dat klopt, maar vooral ook ertùssen. Hoe kleiner de organisaties die er meer aan de slag gaan, hoe innovatiever, is mijn ervaring. Ik heb de presentatie mogen geven in Grand Café Hemels tijdens de bijeenkomst Hemels Netwerken. Oh ja, niet schrikken van het contactformulier… dat is een probeersel.