Het eerste deel gaat over hoe ik begin vorig jaar mijn bedrijf Nederland Werkt Online.nl succesvol heb geïntroduceerd middels ruime inzet van sociale media. En het concrete effect daarvan. Terwijl ik zomaar wat deed. Dan enige verdieping over organiseren in netwerkverband en, terugblikkend, de succesfactoren bij gebruik van online media. Tot slot een rij tips voor pro’s van handige, door mij gebruikte, tools.

Een hele leuke groep mensen bestaande uit ondernemers reageerde enthousiast. Tammie Nolte schreef er zelfs een review over. Ik beschouw mijzelf overigens liever als reflective practitioner dan haar labels master & guru. Verbeterpuntje mijnerzijds: geen tijd gehad om presentatie vooraf online te zetten. Dat levert meer real-time bereik buiten de zaal op. Het maakt ook previews en reviews door anderen makkelijker. Zodat je presentatie sneller op homepage van Slideshare staat als ‘Hot on Twitter’. Volgende keer beter.

.

.

donderdag 31 maart 2011 | 13:30 – 16.30 uur | NVJ, Johannes Vermeerstraat 22 te Amsterdam

Je bedrijf bovenaan bij Google? Klanten die zichzelf melden, per e-mail? Welke ondernemer wil dat niet? In deze workshop leer je hoe dat moet. Door slimme inzet van sociale media zoals LinkedIn, Facebook, YouTube, Weblogs en Twitter. Speciaal voor freelancers: doe meer business met minder inspanning en lagere kosten.

Tijdens de workshop word je geholpen met het aanmaken van een account, er wordt uitleg gegeven wat je met de toepassing kunt, je doet meteen wat oefeningen en je krijgt tips zodat je makkelijk zelfstandig verder kunt.

De docent

De workshop wordt gegeven door Sam van Buuren, een internet crack die zijn eigen bedrijfsvoering volledig online runt. Op basis van jarenlange ervaring heeft hij de beste hulpmiddelen voor freelancers geselecteerd: eenvoudig, krachtig en gratis! De workshop ‘Slimmer ondernemen met social media’ is toegankelijk voor starters en gevorderden op internet. Veel gehoord na afloop: “Had ik dit maar eerder geweten!” Meenemen: laptop en een goed humeur.

Kosten

De cursus is toegankelijk voor zowel NVJ-leden als niet-leden van de NVJ. De toegangsprijs voor leden is € 35 en bedraagt voor niet-leden € 75 per deelnemer. Bij de sessies zijn koffie/thee/frisdrank en een versnapering inbegrepen.

Maximale groepsgrootte is 15 personen.

dinsdag 15 maart 2011 | 13:30 – 16.30 uur | NVJ, Johannes Vermeerstraat 22 te Amsterdam

Altijd al willen weten hoe je social media kunt toepassen in je werk? Tijdens deze inspirerende drie uur durende workshop word je meegenomen in de wereld van LinkedIn, Twitter en Yammer. We gaan in op het nut van de verschillende media bij het uitoefenen van je werk. Met als resultaat: meer overzicht en minder e-mail. Na een korte inleiding wordt concreet ingegaan op specifieke hulpmiddelen en het delen van kennis. Actief, maar vooral passief! Want we leren je ook hoe je de media vóór je kunt laten werken.

De workshop gaat dus over het hoe en wat van social media, de mogelijkheden, tijdsbesparing en het aangaan van de online dialoog. Tijdens de workshop word je geholpen met het aanmaken van een account, er wordt uitleg gegeven wat je met de toepassing kunt, je doet meteen wat oefeningen en je krijgt tips zodat je makkelijk zelfstandig verder kunt.

De docent
De workshop wordt gegeven door Sam van Buuren, een internet crack die zijn eigen bedrijfsvoering volledig online runt. Op basis van jarenlange ervaring heeft hij de beste hulpmiddelen geselecteerd: eenvoudig, krachtig en gratis! De workshop ‘Succesvol gebruiken van social media’ is toegankelijk voor starters en gevorderden op internet. Veel gehoord na afloop: “Had ik dit maar eerder geweten!” Meenemen: laptop en een goed humeur.

Kosten
De cursus is toegankelijk voor zowel NVJ-leden als niet-leden van de NVJ. De toegangsprijs voor leden is € 35 en bedraagt voor niet-leden € 75 per deelnemer. Bij de sessies zijn koffie/thee/frisdrank en een versnapering inbegrepen.

Maximale groepsgrootte is 15 personen.

Enterprise 2.0
Bijna twee decennia later is deze vergelijking nog verbazingwekkend actueel. Want hoe moet Corporate ICT omgaan met mensen die altijd veelbetekenend ‘eindgebruikers’ worden genoemd, maar inmiddels zelf thuis met ICT meer kunnen dan op het werk? Hoe moet het ICT-Management mede invulling geven aan Enterprise 2.0? In deze discussie valt mij altijd het of/of karakter op. Met uitgesproken voor en tegenstanders van ‘nieuw werken’ met sociale software en -media, al dan niet betrokken vanuit de ‘cloud’. In mijn paper concludeer ik dat het vinden van een weg uit het dilemma van technologieselectie voorwaardelijk is voor realisatie van een èchte informatie-organisatie. Waarbij het faciliteren van vrije gebruikspatronen minimaal net zo belangrijk is als efficient beheer van infrastructuur en data. Op individueel en collectief niveau, binnen en buiten de bedrijfspoorten.

ICT-Management 2.0
De vraag hoe ‘ICT-Management 2.0′ ingevuld moet worden houdt mij daarom al jaren bezig. Het door de postdoc Informatiemanagement aangereikte negenvlak is mij te intern gericht. Ik ben daarom zelf aan de slag gegaan. Hieronder het resultaat. Het is ‘work in progress’ want er kan nog heel veel aan worden toegevoegd, maar het is een begin. Ik heb het de werktitel ‘Framework ICT-management 2.0′ gegeven, maar sta open voor suggesties. De matrix is gebaseerd op een integrerend denkkader van Ken Wilber. Mijn vertaling naar de wereld van ICT-management leidt tot onderstaande plaat. Dezelfde vlakverdeling wordt overigens vaker gebruikt in het kader van Het Nieuwe Werken.

Framework
Het individu – de gebruiker – bevindt zich onderin de figuur, met enerzijds ‘werkplek-middelen’ en anderzijds zijn of haar ‘sociale media’. Beiden noodzakelijk voor een informatieprofessional. Bovenin links, de voor iedereen beschikbaar gestelde en beheerde ‘interne’ ICT-infrastructuur, applicaties en data. Rechtsboven de voor het collectief extern betrokken ICT-voorzieningen middels ‘cloudcomputing’. Steeds vaker zullen de vier ‘informatiekwadranten’ via internet en een browser met elkaar worden verbonden. Bijvoorbeeld omdat de prijzen daarvan naar €0 bewegen.

Wat mij betreft is de opdracht van ‘ICT-Management 2.0′ de vier elementen overeenkomstig de organisatiedoelstellingen onderling af te stemmen. Zowel op korte termijn, operationeel, als op lange termijn, op basis van visie. Ik hoop dat de vraag van Jaap, als aanleiding voor dit artikel, hiermee beantwoord is. Voor de duidelijkheid… mocht Rijnlands bij ICT-ers nog geen rol spelen, bij hun afnemers is dat in ieder geval wel zo. Wordt vervolgd.